Согласно статистике Минкомсвязи РФ за первый квартал текущего года, россияне стали реже звонить по сотовым телефонам, пользуясь соответствующими бесплатными возможностями интернет-мессенджеров. Ими же абоненты предпочитают заменять СМС-переписку.

По сравнению с первым кварталом 2018 года совокупное время, которое жители Москвы тратят на телефонные переговоры с помощью смартфонов при звонках с номера на номер, уменьшилось на 6,5%. В среднем по России снижение составило около 3%.

Эксперты отмечают, что тенденция к замене традиционных звонков общением в мессенджерах начала вырисовываться уже давно, а в 2019 году просто приобрела более явные очертания. В целом россияне стали меньше говорить по телефону, предпочитая переписываться со своими собеседниками в различных мессенджерах и соцсетях.